Créer un client dans Odoo

Les étapes en détail

1. Ouvrir la liste des clients

   Dans l'application Ventes, menu Commandes › Clients. Cliquez sur Nouveau. Autre chemin : l'application Contacts, si elle est installée. Son bouton Nouveau ouvre la même fiche, mais le contact n'y est pas encore marqué comme client (voir les pièges).

   Odoo 19Même chemin. La liste s'affiche en tableau.
   Odoo 18Même chemin, mais les clients s'affichent d'abord en fiches (vue kanban) et non en tableau.

2. Choisir le type de fiche

   En V20, il n'y a plus de bouton à cocher : Odoo considère la fiche comme une société dès qu'elle a un numéro de TVA. Passez à l'étape suivante.

   Odoo 19Au-dessus du nom, cochez Société (l'autre choix est Personne). Depuis le menu Clients, Odoo propose déjà Société.
   Odoo 18Au-dessus du nom, cochez Société (l'autre choix est Particulier). Depuis le menu Clients, Odoo propose déjà Société.

3. Saisir le nom

   Cliquez dans le grand champ du haut (Nom (entreprise ou personne)) et tapez Garage Pirard SA, avec la forme juridique.

   Odoo 19Le champ affiche l'exemple par ex. Lumber Inc quand Société est coché, et par ex. Brandon Freeman pour une personne.
   Odoo 18Comme en V19 : par ex. Lumber Inc pour une société.

4. Compléter l'adresse

   Dans le bloc Adresse : rue et numéro (Rue...), puis Code postal, Ville et Pays. Ici : Rue de la Station 8, 1300 Wavre, Belgique.

5. Renseigner le numéro de TVA

   Dans N° TVA, tapez BE suivi des 10 chiffres, sans espaces ni points (l'exemple BE0000000097 est fictif). Pour la facturation électronique, c'est l'identifiant qui permet de retrouver une entreprise belge : mieux vaut le saisir dès la création du client.

6. Ajouter téléphone et e-mail

   Remplissez Téléphone et E-mail. Cet e-mail sert à envoyer les devis et les factures.

7. Régler la vente

   Ouvrez l'onglet Ventes & Achats. Dans le groupe Ventes, choisissez le Vendeur et les Conditions de paiement (30 jours). Ces deux valeurs sont reprises automatiquement sur ses prochains devis.

8. Enregistrer

   Cliquez sur l'icône nuage à côté du titre. La fiche porte maintenant le nom du client.